月, 5月 1, 2006

WP JPN Character Display Problem

Posted in blogging, web.tool @ 12:38 by jayo

WordPressに久しぶりにきてみたら、自分の書いた記事が全部文字化けしちゃってました。そこで、Feedback機能でサポートにお願いしてみたら、なんと2時間ほどで、「直したよ」っていうメールが!WPは、サポート対応が素晴らしいね。やっぱり、クレーム対応って顧客満足度を左右する。

自分たちで開発したソフトを自分たちが管理するサーバー上で走らせてるから、高品質なサポートを提供できるのかもしれない。ちょうど、Paul GrahamがThe Other Road Ahead で言っているように。Web-basedソフトウェアの勝利だね。などと、WordPress向けの記事をWritely で書きながら考えたりする。

とはいえ、バックアップもちゃんとやっとかないといけないなと実感。かれらのFAQ を読んで、RSSリーダーでバックアップがとれることに気づかされた。確かに、すごい発想の転換だ。BloglinesみたいなwebベースのRSSリーダーでもいいし、SageみたいなローカルなRSSリーダーでもいいわけ。その上、Writely で記事書いてWPにアップロードすれば、記事を編集履歴つきで保存できちゃうわけです。自動保存の機能がWritelyならあるし。

結局、今回の文字化け事件はWeb-basedソフトウェアのすばらしさを再認識する結果に終わった感じ。

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火, 2月 7, 2006

Writing notes to solve problems

Posted in blogging, life.hack @ 0:57 by jayo

43 foldersに書いあった問題解決法が面白かったので、実践中。これは自分に向けてメールを書いてみることで、問題を解決しちゃえって言うものなのです。

ものすごく忙しいデキル子に質問メールを書くつもりになって、自分の問題を客観的に2-3行でまとめ、なにを試してもうまくいかなかったのかを正確な言葉で記述し、他に考えられる可能性を列挙する。これだけ。

確かに、この方法はよいかも。人に自分の問題を説明しているうちに、勝手に解決しちゃうことってあるし。仕事の内容を上司に報告するためにメール書いてると頭が整理されるのと一緒かも。そういえば、他人に対する悪口を、メールで書いて自分宛てにメールして冷静になるって話を聞いたことがあったな。

客観的に自分を見つめなおすには、人に読ませるつもりで文章にするといいのかも。このブログとかもね。

火, 11月 22, 2005

Moving to Word Press

Posted in blogging @ 23:31 by jayo

WordPress.comがついにサービス開始ってことをTip Monkeysで知ったので、早速使い始めてみた。デザインいいし、Open sourceだし。Categoryも使えるし。こっちにBloggerから移ってこようかな。