水, 9月 13, 2006

Project Management

Posted in consulting, gtd @ 22:05 by jayo

最近、Project Managementの仕事は始めたのだけれど、これがなかなかむつかしい。Getting Things Done (GTD)に書いてあった方法で、自分の仕事の管理は、それなりにきっちりやっているはず。だけど、プロジェクト関係者が20人近くいるとなると、もう大変です。

Project Managementも、結局GTDの考え方と同じで、必要なタスクを一元管理して、きっちりこなしていくのが大前提。その上で、Projectの場合、複数タスクが積み重なっているので、工数と相互依存関係を考えて期限から遡ってスケジュールを引けばよいみたい。そして、複数のヒトとコミュニケーションするために、アクション・アイテム、スケジュール、課題・リスクを共有していく。

少しずつProject Managementについてわかってきたことをアクション・アイテム、スケジュール、課題・リスク3つの観点からまとめると下記のような感じ:

アクション・アイテムのトラック方法

  • プロジェクト遂行上で必要となるアクション・アイテムはすべて一覧表上に記録する
    • アクションアイテムは、WBS上の成果物作成ステップ、課題・リスク解決ステップ、その他アクションのすべてを含む
  • 納期、担当者を決定する
  • アクション・アイテム遂行状況を定期的にモニタリングする

スケジュールの作成・管理法

  • 利害関係者に大きな影響を持つプロジェクトMileStoneを設定する
  • 必要な成果物(Deliverable)をリストアップし、作成工数を見積もり、担当者を決める
  • 各成果物の相互依存関係を考える
  • バッファー (Slack)は、Deliverableの間には置かず、早めにDeliverableが完成するスケジュールを引く
  • プロジェクト全体の納期に影響を与えるCritical Pathを特定し、該当するDeliverableを特に注意深くモニタリングする。
  • 定期的にスケジュール上の前タスクの進捗状況を把握する

課題・リスクのトラック方法

  • プロジェクト成果物の品質、納期、予算に対する顕在化した問題(課題)、問題となりそうな物(リスク)に気づいたら書き留める
  • その課題、リスクが影響を及ぼす成果物(Deliverable)を特定する
  • その課題、リスクを解決すべき期限をスケジュール上のDeliverable納期から決定し、担当者を決める
  • 課題、リスクを表にまとめ、定期的に状況のアセスをする

ということで,Project Management本。Getting Started in Project Management,Survival Guide for Project Managers, Visulizing Project Managementの3冊も買っちゃいました。 Project Management for Dummiesもよさそうだけど,これはまだ買わず。

まずは入門編ということで, Getting Started in Project Management,Survival Guide for Project Managersを読んでみた。必要に応じて,Risk Assessmentの記事とか,WBS(Work Breakdown Structure)とかの章を読み比べ。すると,この2冊の本の違いがはっきり分かった。Getting Started in Project Managementはまさに,practicalっていうかhands onっていうか,すぐに使える感じ。一方,Survival Guide for Project Managersは理屈臭くて,アカデミックであろうとしている。どっちがいいかって言うと,Getting Started in Project Managementの方が読みやすくて役立つけれど,+αでSurvival Guide for Project Managersも読むと理解が深まる。

Project Management, なんだかんだでむつかしい。実際にプロジェクトに入りながら、本を読むと少しずつわかってくる。結局、Fact-base、Deliverableベースで考えることとGTDの考え方が大事なんだなと気づくことが多いけど、まだまだ分かりません。

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